2021年4月起，全市市場監(jiān)管部門積極開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，查處了一批大案要案，受到社會關(guān)注，取得較好成效。

一、加強組織領(lǐng)導，確保有序推進

市局成立由局長任組長，11名分管局領(lǐng)導任副組長，24個相關(guān)部門負責人任組員的“鐵拳”行動領(lǐng)導小組，并組建工作專班。研究制定“鐵拳”行動方案，按照“規(guī)定動作”加“自選動作”的要求，明確“鐵拳”行動7項重點工作。成立由19名執(zhí)法骨干組成的“鐵拳”行動案件查辦指導組，發(fā)布《工作提示》14期，編寫《工作指引》11項、《工作簡報》12期。為嚴督實導、壓實責任，市局印發(fā)了“鐵拳”行動專項督查方案，采取書面督查和現(xiàn)場督查相結(jié)合的形式，分兩批對全系統(tǒng)所有執(zhí)法單位的“鐵拳”行動推進情況開展專項督查。

二、聚焦工作重點，確保從嚴執(zhí)法

“鐵拳”行動開展以來，全系統(tǒng)充分發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢，精準重拳出擊，查處了一批大案要案。截至2021年底，共立案查處相關(guān)違法案件6700件，罰沒款超1.9億元，對125件涉嫌犯罪案件依法移送司法機關(guān)處理。同時，圍繞落實綜合執(zhí)法辦案任務(wù)，探索形成了包括牽頭部署、方案落實、行動推進、培訓宣傳、督查考核在內(nèi)的全環(huán)節(jié)管理機制，為本市市場監(jiān)管部門開展系統(tǒng)性綜合執(zhí)法行動積累了新經(jīng)驗。在行動推進中，市局積極組織協(xié)調(diào)市區(qū)兩級執(zhí)法力量，集中對重點系列案件開展統(tǒng)一執(zhí)法，形成打擊聲勢，錘煉了執(zhí)法隊伍。

三、做好輿論引導，確保提升成效

市局印發(fā)《2021民生領(lǐng)域執(zhí)法“鐵拳”行動宣傳工作方案》，召開“鐵拳”行動專題新聞發(fā)布會，向社會公布《上海市市場監(jiān)督管理局關(guān)于征集民生領(lǐng)域案件線索的公告》。在全國率先制作12段科普宣傳視頻，并在電視媒體、商務(wù)樓宇等高頻次播放。在市局官微上設(shè)置“案說”專欄，發(fā)布“鐵拳”行動相關(guān)“案說”81篇。向市場監(jiān)管總局上報典型案例91個，向社會公布典型案例7批次共53個。普陀區(qū)市場監(jiān)管局上報的典型案例被市場監(jiān)管總局作為首個案例進行深度報道；青浦區(qū)市場監(jiān)管局依托長三角一體化綜合執(zhí)法區(qū)域協(xié)作辦案機制查辦的典型案例被央視每周《質(zhì)量報告》專題報道。“鐵拳”行動開展以來，相關(guān)情況被各類新聞媒體報道共185篇次，累計發(fā)布相關(guān)微信、微博、今日頭條、抖音、快手共389篇次，累計閱讀量達2574萬次。