日前，安徽省黃山市市場監(jiān)管局聯(lián)手黃山市委政法委、市中級人民法院、市仲裁委員會和市消保委，建立全省首家消費和知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解中心，整合行政調(diào)解、司法調(diào)解和人民調(diào)解等多種方式，建立應急聯(lián)動協(xié)調(diào)、法律咨詢服務、調(diào)裁結(jié)合、訴調(diào)對接的多元化解工作機制。

今年以來，黃山市在大型商場、超市、企業(yè)、市場、景區(qū)等建立維權(quán)服務站332個，實現(xiàn)全市4A級以上景區(qū)消費維權(quán)服務站全覆蓋，并向電商平臺延伸。同時，圍繞春茶市場、抗疫防護用品、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、食品藥品以及知識產(chǎn)權(quán)等重點領域，開展執(zhí)法檢查和專項行動。截至11月底，為消費者挽回經(jīng)濟損失約200萬元，辦理知識產(chǎn)權(quán)電商侵權(quán)糾紛案件50件、侵權(quán)假冒案件55件，罰沒款62.6萬元。