記者從廣東省公安廳獲悉，今年5月1日廣東省公安機(jī)關(guān)開(kāi)設(shè)“平安廳”廳、局長(zhǎng)信箱，方便廣大群眾反映問(wèn)題、表達(dá)訴求。截至9月30日，“平安廳”信箱共接收群眾來(lái)信58884件，答復(fù)率97.8%，為群眾快速解決“急難愁盼”問(wèn)題13234個(gè)，共收到感謝信950余封。

今年8月，群眾通過(guò)“平安廳”信箱向省公安廳舉報(bào)一條涉非法經(jīng)營(yíng)成品油犯罪線(xiàn)索，稱(chēng)“有揭陽(yáng)籍人在某市一化工廠(chǎng)租用油罐，用化工原料勾兌調(diào)和假冒偽劣汽油，并向社會(huì)加油站銷(xiāo)售”。

接報(bào)線(xiàn)索后，省公安廳高度重視，按照“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)，網(wǎng)上溝通、網(wǎng)下辦理，限時(shí)反饋、跟蹤督辦”的高效閉環(huán)辦理模式，將有關(guān)線(xiàn)索流轉(zhuǎn)揭陽(yáng)市公安局偵辦，并將該案列為“颶風(fēng)299號(hào)”立案?jìng)刹椋渴鸲鄠€(gè)警種精干警力成立專(zhuān)案組深挖核查。經(jīng)初步分析摸排，專(zhuān)案組發(fā)現(xiàn)該犯罪團(tuán)伙以吳某為首，在東莞、惠州等地租用大型儲(chǔ)油罐作為勾兌偽劣成品油窩點(diǎn)，利用高沸點(diǎn)芳烴等化工原料勾兌調(diào)制出偽劣成品油，后再銷(xiāo)往省內(nèi)“黑加油站”，從事非法經(jīng)營(yíng)成品油違法犯罪活動(dòng)，涉案金額約6億元，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。在專(zhuān)案組查明該團(tuán)伙組織脈絡(luò)及犯罪行為后，9月14日，在省公安廳指揮部署下，揭陽(yáng)市公安局會(huì)同惠州、汕頭、茂名等地公安機(jī)關(guān)展開(kāi)統(tǒng)一收網(wǎng)行動(dòng)，成功偵破該起非法經(jīng)營(yíng)成品油專(zhuān)案。行動(dòng)期間，共抓獲犯罪嫌疑人31名，包括公司股東及采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)主要涉案人員；查處涉案公司4間和勾兌生產(chǎn)偽劣成品油窩點(diǎn)1個(gè)；扣押涉案成品油約1786噸、半成品約1224噸，以及勾兌原料2223噸；依法凍結(jié)涉案資金賬戶(hù)40個(gè)、金額約7000萬(wàn)元。廣東省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)持以誠(chéng)摯態(tài)度、務(wù)實(shí)作風(fēng)忠實(shí)踐行人民公安為人民的初心使命，繼續(xù)發(fā)揮“平安廳”信箱的“小窗口”大作用，積極打造具有廣東公安特色的群眾來(lái)信辦理工作體系，努力讓人民群眾在每一起案件、訴求辦理中感受到公平正義和溫暖真情。