養(yǎng)老服務(wù)問題備受社會關(guān)注。以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)體系化、規(guī)范化發(fā)展，下一步有哪些新舉措？11月26日，市場監(jiān)管總局和民政部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，解讀近期發(fā)布的《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2025版）》。

據(jù)介紹，為更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用，民政部、市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）近期共同組織編制了《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2025版）》。

全國社會福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會副主任委員兼秘書長甄炳亮介紹，相較于2017版的養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系指南，此次修訂主要從體系框架結(jié)構(gòu)、分類方式、標(biāo)準(zhǔn)對象覆蓋范圍、體系編碼等方面作了調(diào)整和擴(kuò)充。

加快適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài)、新技術(shù)和新模式快速發(fā)展的需要，此次修訂充分考慮居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等不同服務(wù)場景的特點，規(guī)范了與老年人生活密切相關(guān)的生活照料、精神慰藉等各項服務(wù)，為推動養(yǎng)老服務(wù)體系化、規(guī)范化發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，緊跟銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，增加“委托咨詢服務(wù)”“旅居養(yǎng)老服務(wù)”等指標(biāo)。

此次修訂強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)與政策實施協(xié)同，聚焦“加快適老住宅建設(shè)，推進(jìn)家庭適老化改造”“重點完善‘適老宜小’產(chǎn)品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等政策文件要求，增加“適老化改造服務(wù)”“安全管理”“科技助老”等指標(biāo)，進(jìn)一步凸顯“健康護(hù)理”“康復(fù)服務(wù)”等內(nèi)容。

如何通過標(biāo)準(zhǔn)化手段促進(jìn)老年人產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)、培優(yōu)、增效？市場監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長王玉環(huán)表示，這不僅體現(xiàn)在養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作上，還體現(xiàn)在適老化改造和老年用品方面。

王玉環(huán)介紹，近年來，市場監(jiān)管總局聯(lián)合民政部等部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)適老化改造國家標(biāo)準(zhǔn)，重點加快適老化公共基礎(chǔ)設(shè)施、適老家居環(huán)境設(shè)計、適老產(chǎn)品研發(fā)、解決老年人數(shù)字鴻溝等領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)研制，適老產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供給持續(xù)加大，如目前已累計發(fā)布262項與適老化、無障礙相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，以及適老家電、適老家具、老人鞋、成人紙尿褲等老年用品國家標(biāo)準(zhǔn)。同時，相關(guān)部門通過標(biāo)準(zhǔn)的實施，引導(dǎo)企業(yè)提升現(xiàn)有產(chǎn)品的通用性、兼容性水平，開發(fā)更安全、易操作、更適用于老年人消費群體使用的產(chǎn)品。

王玉環(huán)表示，下一步，市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）將針對老年人可感可及的康復(fù)輔助器具、紡織服裝、家居家電、公共設(shè)施、智能產(chǎn)品、生活服務(wù)等重點領(lǐng)域，加快適老標(biāo)準(zhǔn)研制，為廣大群眾安享幸福晚年提供標(biāo)準(zhǔn)助力。