3月15日，江蘇省市場監(jiān)管局、江蘇省消保委聯(lián)合舉行3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日直播活動，圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題，采取“互動直播+網(wǎng)絡(luò)宣傳”的方式組織開展一系列活動。

江蘇省市場監(jiān)管局局長、省消保委常務(wù)副主任朱勤虎在致辭中表示，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，是市場監(jiān)管部門肩負(fù)的重要職責(zé)。過去一年，面對新冠肺炎疫情的沖擊，市場監(jiān)管部門用足市場監(jiān)管“工具箱”，打好消費(fèi)維權(quán)“組合拳”，為全省消費(fèi)市場回暖復(fù)蘇作出了積極貢獻(xiàn)。今年，江蘇省市場監(jiān)管局將扎實(shí)開展“兩反兩保”行動，圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”年主題，緊扣“安全、公平、便利、共治”4個(gè)關(guān)鍵詞，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，推動消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，做好4個(gè)方面工作：突出安全性，堅(jiān)決筑牢消費(fèi)安全防線；注重公平性，著力規(guī)范消費(fèi)市場秩序；提升便利性，切實(shí)優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)；彰顯共治性，合力推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。

活動中，江蘇省市場監(jiān)管局副局長、省消保委副主任陳琪宏通報(bào)了“兩反兩保”行動主要內(nèi)容；江蘇省市場監(jiān)管局副局長吳永才發(fā)布了2020年度江蘇省市場監(jiān)管領(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法情況暨典型案例；江蘇省高級人民法院副院長、省消保委副主任李玉生發(fā)布了2020年度江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)十大典型案例。

活動現(xiàn)場還啟動了“江蘇省首批線下無理由退貨承諾商家云地圖”，并舉辦線下無理由退貨論壇，邀請來自省消保委、省委黨校、蘇州市市場監(jiān)管局等單位的相關(guān)專家學(xué)者、專業(yè)人士，蘇果超市、蘇寧易購等企業(yè)代表，圍繞在全省全面推進(jìn)深化線下無理由退貨進(jìn)行分享交流。