湖南省湘維有限公司（簡稱湘維）是國家大一型化工化纖建材聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)，系全國520家重點(diǎn)企業(yè)之一。公司地處湖南省溆浦縣大江口鎮(zhèn)，位于沅江河畔，湘黔鐵路北側(cè)。公司始建于1971年，1978年竣工投產(chǎn)，占地面積130萬平方米，通過20多年的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有固定資產(chǎn)7.1億元，在崗員工3000余人，其中工程技術(shù)人員200余人。

湘維以電石乙炔法生產(chǎn)多種化工產(chǎn)品和化學(xué)纖維，主要產(chǎn)品電石年產(chǎn)65000噸、多品種聚乙烯醇樹脂年產(chǎn)45000噸、聚乙烯醇纖維年產(chǎn)7200噸。主導(dǎo)產(chǎn)品聚乙烯醇樹脂榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號，聚乙烯醇樹脂和水溶性聚乙烯醇短纖維均為“湖南省名牌產(chǎn)品”。產(chǎn)品暢銷全國，并出口到美國、歐盟、日本、韓國及南亞等國家和地區(qū)，年銷售收入達(dá)6.5億元，年出口創(chuàng)匯400萬美元。

湘維堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，更新改造生產(chǎn)技術(shù)裝備，優(yōu)化生產(chǎn)過程控制，擴(kuò)大資源循環(huán)利用，不斷降低生產(chǎn)成本，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，生產(chǎn)的多品種、多規(guī)格聚乙烯醇和差別化聚乙烯醇纖維系列產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。與全國同行業(yè)比較，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)70%名列前茅，并先后榮獲“中國化工化纖功勛企業(yè)”、“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型企業(yè)”、“質(zhì)量服務(wù)雙滿意單位”等200多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。2003年，公司榮獲第二屆“湖南省質(zhì)量管理獎(jiǎng)”。2004年，公司被中國質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“中國質(zhì)量鼎”，同年，被全國綠化委員會(huì)授予“全國綠化模范單位”榮譽(yù)稱號。

 

企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施

（一）公司視質(zhì)量為企業(yè)的生命，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，顧客至上。從1997年開始，貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建立完善質(zhì)量管理體系，1998年，通過了第三方質(zhì)量管理體系認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理與國際接軌。

（二）公司對進(jìn)廠原材料、中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，堅(jiān)持不合格的產(chǎn)品不出廠。

（三）公司建立了完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)管理機(jī)制，對產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù)。對顧客的質(zhì)量反饋及時(shí)予以處理，爭取顧客滿意。

主要產(chǎn)品：V牌聚乙烯醇、維綸

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