日前，斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回編號(hào)S2025M0135V：自2025年9月29日起，召回2023年5月25日至2023年10月9日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口全新大切諾基4xe汽車(chē)，共計(jì)1861輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛，由于制造原因，第二排座椅頭枕內(nèi)部的鎖定機(jī)構(gòu)存在干涉，可能導(dǎo)致座椅回到直立位置時(shí)，頭枕仍然處于向前折疊的狀態(tài)。如果車(chē)輛發(fā)生碰撞事故，會(huì)增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行檢查，若頭枕不能鎖定直立位置，則更換頭枕，以消除安全隱患。

斯泰蘭蒂斯（上海）汽車(chē)有限公司將通過(guò)電話等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務(wù)熱線：400-650-0118，或向授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。