日前，斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。

召回編號S2025M0135V：自2025年9月29日起，召回2023年5月25日至2023年10月9日期間生產(chǎn)的部分進口全新大切諾基4xe汽車，共計1861輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于制造原因，第二排座椅頭枕內(nèi)部的鎖定機構(gòu)存在干涉，可能導致座椅回到直立位置時，頭枕仍然處于向前折疊的狀態(tài)。如果車輛發(fā)生碰撞事故，會增加乘員受傷的風險，存在安全隱患。

斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司將免費為召回范圍內(nèi)的車輛進行檢查，若頭枕不能鎖定直立位置，則更換頭枕，以消除安全隱患。

斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司將通過電話等方式，通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線：400-650-0118，或向授權經(jīng)銷商進行咨詢。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。