日前，東風(fēng)柳州汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2022年3月25日起，召回2019年10月31日至2021年2月19日生產(chǎn)的部分乘龍H56*4LNG牽引車，共計(jì)2346輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在山區(qū)等工況下使用時(shí)，可能出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣再循環(huán)系統(tǒng)（EGR）冷卻器除氣不暢，冷卻器進(jìn)氣端局部過熱，造成EGR冷卻器芯部隱裂滲漏，觸發(fā)故障限扭保護(hù)，繼而引起車輛動(dòng)力下降，極端情況下可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，存在安全隱患。

東風(fēng)柳州汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，對(duì)安裝了改進(jìn)前EGR冷卻器的車輛，免費(fèi)更換為改進(jìn)后的EGR冷卻器，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前，運(yùn)行過程中用戶如發(fā)現(xiàn)車輛儀表報(bào)警或動(dòng)力下降時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)站維修。

東風(fēng)柳州汽車有限公司將通過掛號(hào)信、電話等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-887-7669進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。