日前，豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年9月30日起，再次召回生產(chǎn)日期從2017年12月11日到2019年4月1日的部分進(jìn)口埃爾法汽車，共計12955臺。

本次召回范圍內(nèi)車輛裝備了怠速啟停功能，由于相關(guān)控制程序存在不完善且蓄電池隔熱性能不足，如車輛頻繁在蓄電池溫度較高的長時間怠速停車狀態(tài)下使用，會因蓄電池內(nèi)轉(zhuǎn)化還原反應(yīng)不充分，導(dǎo)致蓄電池充電不足而加速電池劣化。極端情況下車輛在進(jìn)入怠速啟停模式后，發(fā)動機無法再次啟動，可能會發(fā)生后車追尾事故，存在安全隱患。

豐田汽車（中國）投資有限公司對召回維修措施升級為：為全部對象車輛再次免費升級發(fā)動機控制電腦及怠速啟停控制電腦的控制程序；并更換改良合格的蓄電池隔熱罩；同時對蓄電池劣化程度進(jìn)行確認(rèn)，將問題蓄電池免費更換為全新蓄電池，以消除安全隱患。

本次召回屬于2019年11月20日發(fā)布的《豐田汽車（中國）投資有限公司召回部分進(jìn)口埃爾法汽車》召回活動的再次召回。豐田汽車（中國）投資有限公司通過進(jìn)一步調(diào)查，判斷原召回維修措施無法完全消除缺陷，因此需要進(jìn)行再次召回。本次召回對象中還包含了原召回措施實施后生產(chǎn)的部分車輛，因此本次召回對象車輛范圍有所擴大。本次召回措施的發(fā)動機控制電腦升級程序中，已涵蓋原召回措施中的相關(guān)升級內(nèi)容，通過實施本次召回措施可同時完成兩次召回修理。

豐田汽車（中國）投資有限公司將以掛號信等形式通知用戶。用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888或400-830-8888，獲取此次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。